安徽爱瑞特环保科技股份有限公司成立于2007年,是新三板挂牌企业。CCE展会现场,我们采访了爱瑞特营销总监骆平先生,共同探讨企业高质量发展之路。
坚持创新驱动 引领企业发展
作为一家专业从事工商业用洗地机、扫地车、拖地机等清洁设备及配套产品的研发、生产和销售的企业,爱瑞特同时也在从事新能源清洁设备的研发、生产和销售。
近年来,随着政府对新能源的大力支持,底盘厂家与电池厂家的价格调整,爱瑞特的产品销量也在逐年上涨,这些成绩的背后,始终由企业核心竞争力支撑。
对于制造业来说,离开创新必将一事无成,坚持创新就会天高地阔。爱瑞特十分注重企业的研发能力。2008年组建公司独立的研发中心,直至今日,已拥有近50人的研发队伍做支撑,每年推新4-5款产品,确保企业在市场竞争中不断提高核心竞争力。2021年的发展主要设备是新能源,“新能源差不多有28款,我们是走差异化路线,低速电动车研发的45款产品,下半年会面向市场。”骆总表示 。
随着市场营销环境的变化,爱瑞特的核心竞争力除技术创新外,也增加了营销创新。坚持以顾客为中心,立足于“顾客满意”,向全国铺设74家直销网点,通过对企业产品、服务、品牌不断进行定期定量的测评与改进,以服务品质最优化,使顾客满意度最大化为己任,进而强化了企业抵御市场风险的能力,同时也是爱瑞特持续稳定增效的重要保证。
自主品牌化发展 共同建设行业规范
中国经济要实现高质量发展,就需要有更多高品质的产品,需要更多高品质的服务。而低价格恰恰是高品质的天然杀手。“在一个竞争性市场上,高品质意味着高投入,高成本。只有低品质,才可能有低价格,简单地说,‘一分钱一分货’。”
骆总认为,现在很多企业通过打价格战扰乱了市场秩序,“多数人的反映是市场上很多产品后期稳定性不够,一些低价竞争的同行导致很多商家对企业生产的高质量产品失去了信心,甚至不看品质只看价格,其实降低价格在一定程度上可能会影响产品质量,所以我们呼吁大家平等竞争,不要打价格战。”
“从产品整体来讲,大家对这个产品的适用性,还有服务的及时性都有一定的要求。市场上的产品是需要保证质量再加上后续的售后服务。因为这个行业年复一日的跟垃圾和污水打交道,不可避免的会出现问题。我们做了这么多年,可能只是保证两年之内主件不出问题。”
骆总表示,为了适应当今变幻莫测的市场,保持良好的竞争优势,爱瑞特从成立以来就坚持走品牌路线。在全国建立服务网点,主要目的是发挥办事处的优势。根据当地实际情况,介绍一些适合企业的产品,并且七天无理由退货,也就不存在有些企业发现产品不合适退不了货的情况。
聚焦行业新理念 乘风驰疾赶潮流
伴随清洁服务市场的增长,清洁设备也不断更新迭代。CCE展会现场,中外企业纷纷向专业观众展示了行业的最新技术和产品。无人技术的应用成为最大亮点之一。
接受采访的代表告诉我们,爱瑞特与高仙等企业都有着紧密的合作关系,展会现场也有研发部门的十多位员工,专门对接无人驾驶方面的业务。企业需要具有宽阔的眼界和胸襟,能够以海纳百川的姿态,积极学习进取,使理念上能够跟得上,甚至超越市场的发展。
寄语:
“时隔多年再次来到CCE,仍然是行业里最专业的展会。希望CCE能与行业相关的展会多互动,多链接,让我们学习到更多知识。”
——安徽爱瑞特环保科技股份有限公司
营销总监骆平